VOTRE AGENCE CONSEILS & SERVICES EN MARKETING DIGITAL & TECHNOLOGIQUE
IN-STORE

 
En 2020, Mirane a 20 ans !
 

NOTRE SAVOIR-FAIRE

 

Chez Mirane, nous contribuons chaque jour à enrichir le parcours omnicanal et l’expérience client en proposant une scénarisation digitale in-store qui développe l’attractivité et la performance (ROI) des points de vente et valorise des liens forts et durables entre consommateurs et vendeurs.

 


Notre rôle est de transformer l’achat ou la visite en point de vente en quelque chose d’attractif en délivrant des expériences clients personnalisées, irréprochables, plus gratifiantes qu’avant et parfaitement cohérente avec le positionnement et le discours de l’enseigne.

 

Pour cela nous accompagnons nos clients tout au long de leur projet de transformation digitale du point de vente grâce à une offre globale, matériel, logiciel, contenus et services, qui permet de concevoir et d’orchestrer l’expérience digitale in-store en associant datas clients, technologies et créativité au profit d’une expérience client unique et mémorable. 

NOTRE ENGAGEMENT

 

Redonner au point de vente et aux vendeurs un rôle clés dans la relation commerciale
 

en proposant à nos clients, marques et enseignes, de remettre le client au coeur de l'acte d'achat, d'enrichir leurs relations commerciales et d'améliorer sensiblement le taux de transformation dans les points de vente physiques

NOTRE MISSION

 

Créer et développer des ambiances digitales in-store uniques et impactantes 


pour sortir le point de vente d’une logique d’usine à vendre déshumanisée, théâtraliser l’offre pour enrichir les contacts et les relations entre vendeurs et clients, provoquer de l’émotion et de l’engagement, créer et entretenir des affinités et du bien-être d’achat entre le client et la marque pour le fidéliseret lui donner envie de revenir.

NOTRE METIER

 

Associer les meilleurs contenus aux meilleures technologies pour les meilleurs usages 


et contribuer ainsi à une chaîne continue de valeur ajoutée qui nous permet de traiter les projets de transformation des clients de bout en bout : Imaginer, déployer, piloter et mesurer des solutions digitales connectées qui vont transformer la visite en point de vente en expérience d’achat valorisante, riche et innovante, avec un parcours d’achat plus fluide et plus agréable

NOS SERVICES

 

Mirane propose Connect, une offre de conseils et de services marketing & technologique, qui permet à nos clients d’offrir à leurs propres clients en points de vente des expériences digitales toujours plus immersives et engageantes.  Cette offre s’appuie sur des expertises et des compétences marketing et techniques internes pour mettre en œuvre un projet global de digitalisation du point de vente 
 

COMPRENDRE &
ANALYSER

Pour permettre à nos clients de prendre des décisions précises et rapides sur la base d’informations fiables et à jour, nous intervenons en amont du projet de digitalisation du point de vente en réalisant un audit, un diagnostic ou une étude d’opportunité nécessaires pour clarifier les enjeux et aider le client à préciser les orientations, les objectifs, la vision cible et les modalités du projet.

Cette mission permet d'effectuer une analyse complète des forces et des faiblesses de la stratégie marketing à mettre en place dans le cadre du projet de digitalisation.

IMAGINER &
CONCEVOIR

En fonction des objectifs et enjeux définis en amont, nos experts interviennent sur les phases de choix et de modélisation de solutions digitales avec pour objectif de donner corps au parcours clients (interfaces innovantes, bornes, digitalisation des points de vente). Nous aidons nos clients à sélectionner et implémenter les meilleures technologies et leur proposer des solutions digitales à forte valeur ajoutée métier, au déploiement rapide et au retour sur investissement contrôlé.

PRODUIRE &
DELIVRER

 

Notre équipe d’experts en services d’infrastructure IT et gestion de projet d’installation, connexion et maintenance des dispositifs digitaux met à votre disposition une méthodologie de déploiement éprouvée ainsi qu’une plateforme logicielle collaborative unique qui permet d’orchestrer les déploiements les plus massifs de façon cohérente avec les engagements attendus en terme de qualité (SLA). 

ACCOMPAGNER &
MESURER
 


Notre équipe d’experts en reporting statistiques & mesures collecte les données associées aux différents équipements communicants déployés en points de vente et les restituent sous forme d’analyse et recommandations permettant ainsi aux clients de mesurer la performance des dispositifs déployés. Ces reporting sont complétés par des enquêtes terrain, consommateurs et collaborateurs, pour s’assurer de l’efficacité des expériences digitales proposées.

NOS SOLUTIONS

 

Mirane conçoit, développe, pilote et mesure ses propres applications, solutions, players et mobiliers digitaux connectées qui enrichissent l’expérience client, améliorent toutes les étapes de la relation commerciale et augmentent sensiblement les taux de conversion des points de vente. 

NOS APPLICATIONS CMS DIGITALES & PLAYERS

 
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NOS SOLUTIONS DIGITALES

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PLAY
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NOS MOBILIERS DIGITAUX CONNECTES

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NOS REALISATIONS

 

Depuis 1998, Mirane propose à ses clients Grands Comptes une expertise globale du marketing point de vente et  accompagne les directions marketing et les directions des systèmes d’information dans l’étude, la conception, la réalisation et le pilotage de solutions digitales de vente et d’aide à la vente à forte valeur ajoutée
SECTEUR AUTOMOBILE (CONCESSIONS)
SECTEUR BANQUE / ASSURANCE (AGENCES)
SECTEUR ENERGIE (STATIONS-SERVICE)
SECTEUR RETAIL (POINTS DE VENTE)
 

NOTRE EQUIPE

 

Avec plus de 75 collaborateurs répartis entre Bordeaux et Mexico, l'agence met à la disposition de ses clients grands comptes du monde entier, des équipes d’experts pluri disciplinaires, multi culturels, dynamiques, créatifs et passionnés de marketing digital afin de leur apporter des compétences pointues, un savoir faire reconnu
et une qualité de service irréprochable.

Franck
PRUVOST

Directeur
Général Délégué

Groupe MADIC

Laurent BOLZON

Directeur Commercial

lbolzon@mirane.com

Olivier GAROSI

Directeur Opérationnel
ogarosi@mirane.com

Stéphanie CANTELOUP

Responsable ADV/Qualité
spoupart@mirane.com

Murielle
FAURE

Responsable Administrative
mufaure@mirane.com

Philippe
BAILLY

Responsable Mkg/Innovation
pbailly@mirane.com

Gaëlle
DE RYCKE

Responsable
Pôle Studio Mirane

gderycke@mirane.com

Romain
REINHARD

Responsable
Pôle Développement

rreinhard@mirane.com

Marie
FAURE

Responsable
Pôle Projets

mfaure@mirane.com

Christophe
INCHAUSPE

Responsable
Pôle Support (STP)

cinchauspe@mirane.com

 

SUIVEZ-NOUS

NOUS CONTACTER

 

MIRANE FRANCE :

16 rue du 8 mai 1945

33150 CENON

contact@mirane.com

T : 05 57 77 12 15
F : 05 57 77 34 90

 

Mirane est une filiale du groupe Madic
Mirane est membre du Club du Digital Media
A PROPOS DE MIRANE
Forte de ses 75 collaborateurs aux talents complémentaires, Mirane est une agence de conseil et services en marketing digital et technologique. Elle aide ses clients à réussir la transformation digitale de leurs points de vente grâce à la mise en place de solutions innovantes venant enrichir le parcours client et augmenter son efficacité. En tant qu'acteur « digital global », Mirane imagine, déploie, pilote et mesure des solutions digitales inter connectées et cross canal dans les points de vente et apporte à ses clients une valeur à chaque étape de leur projet de digitalisation. Mirane compte aujourd’hui de très nombreux clients grands-comptes français et internationaux parmi lesquels le groupe PSA (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Vauxhall) la BNP Paribas, la Société Générale ou encore le réseau de points de vente Boardrider (Quiksilver) et les boutiques Célio. Présente en France et au Mexique, Mirane développe également des activités dans tous les pays où opère sa maison mère, le groupe MADIC.

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